Afkoppelen Groene tuinen
Project
Om de druk op rioleringen in het geval van extreem weer te verminderen, kiezen veel gemeenten er tegenwoordig voor om regenwater af te koppelen. Afkoppelen betekent dat schoon regenwater niet langer op het riool wordt aangesloten, maar in de tuin of in een infiltratievoorziening terechtkomt. Het ontlast het rioolstelsel en vergroot de lokale waterberging; een maatregel die door veel Nederlandse gemeenten wordt gestimuleerd met voorlichting en soms subsidies. De gemeente Wageningen schakelde Waterhandjes in om de buurt over het afkoppelen te informeren. Daarnaast gaven ze advies over het aansluiten van regentonnen en het weg laten lopen van water in de tuin.
Uitdaging
De gemeente deelde wijken op in adressen die benaderd moesten worden door de Waterhandjes. Daarnaast was het hun taak om de informatievoorziening zorgvuldig uit te voeren en bevindingen over de interacties met de bewoners terug te koppelen aan de gemeente.
Succes
Alle nodige adressen zijn benaderd. Naast dat de bewoners nu op de hoogte zijn van de meest recente informatie, is de terugkoppeling gebruikt door de gemeente om informatievoorzieningen te verbeteren.